Soalan lazim
Berapa batang dalam satu kotak dan berapa berat setiap batang?
Setiap kotak mengandungi 7 batang. Setiap batang mengandungi 3g.
Bagaimana cara menggunakan ALPHA+?
Sila ikut arahan pada bungkusan produk. Jika ada pertanyaan sebelum penggunaan, rujuk profesional kesihatan yang berkelayakan.
Adakah ramuan yang perlu diberi perhatian?
Sachet menyenaraikan peptida tiram dan kacang Brazil, yang masing-masing berasal daripada kerang-kerangan dan kacang pokok. Sila baca label dengan teliti; jika anda mempunyai alahan atau tidak pasti produk ini sesuai untuk anda, rujuk profesional kesihatan yang berkelayakan sebelum penggunaan.
Adakah penghantaran standard percuma di seluruh Malaysia?
Penghantaran hanya ke Malaysia dan Singapura. Penghantaran standard percuma di seluruh Malaysia termasuk Malaysia Timur; penghantaran standard ke Singapura ialah RM38. (Caj sebenar di pembayaran dan kawasan perkhidmatan perlu disahkan.)
Bilakah pesanan akan dihantar?
Pesanan stok sedia dihantar dalam 1–2 hari bekerja. Pesanan pada hujung minggu atau cuti umum diproses pada hari bekerja berikutnya.
Berapa lama penghantaran mengambil masa?
Anggaran dari tarikh pesanan: Malaysia Barat 3–7, Malaysia Timur 7–14, Singapura 3–7 hari bekerja. Anggaran selepas penghantaran: Malaysia Barat 2–5, Malaysia Timur 7–14, Singapura 2–5 hari bekerja. Kedua-duanya anggaran berasingan dan boleh berubah.
Syarikat kurier manakah yang menghantar pesanan saya?
Malaysia Barat dan Timur: J&T Express atau DHL Express; Singapura: WJ Logistics atau SF Express. Kurier mungkin berbeza mengikut lokasi dan ketersediaan. Bagi pesanan bayar semasa penghantaran, Ninja Van berkhidmat di Malaysia dan Singapura. (Syarat perkhidmatan perlu disahkan.)
Apakah polisi pemulangan 7 hari?
Untuk pemulangan biasa, hubungi kami dalam masa 7 hari selepas menerima pesanan. Barang mestilah belum dibuka dan belum digunakan, dengan bungkusan asal dan label yang lengkap. Sila berikan nombor pesanan atau bukti pembelian. Jaminan kepuasan 60 hari ialah aturan berasingan. Rujuk polisi pemulangan dan bayaran balik; hak pengguna yang berkenaan tidak terjejas.
Bagaimana jaminan kepuasan 60 hari berfungsi?
Jaminan ini berasingan daripada polisi pemulangan 7 hari. Untuk pertanyaan bayaran balik dan syarat yang terpakai, hubungi sokongan dan rujuk polisi pemulangan dan bayaran balik. (Syarat terperinci perlu disahkan.)